10 مورد از امکاناتی که باید از یک هتل واقعا مدرن انتظار داشته باشید

هتل ها گام به گام با زمان پیش می روند و عقب افتادن از آن به معنای کنار رفتن از دنیای پر از رقابت هتلداری است. مسافران هم دیگر مثل گذشته فقط به یک تلویزیون یا تلفن در اتاق خود راضی نیستند. از نظر آنها هتل هایی که امکانات به روز در اختیار مهمانان خود قرار نمی دهند، ارزش رزرو کردن ندارند. اما به راستی ارائه چه خدمات یا تسهیلاتی می تواند لقب"مدرن" را برای یک هتل به ارمغان بیاورد؟ مطلب حاضر را در جااینجاس بخوانید تا این بار با دست پر به سراغ رزرو هتل خود بروید.

1. اینترنت وای فای؛ پر سرعت در همه جا

به نظر می رسد این روزها دیگر همه هتل ها باید دسترسی سریع و رایگان به اینترنت را برای تمام مهمانان خود فراهم کنند. فرقی هم نمی کند این مهمان ها، در حال اقامت کاری باشند یا اقامت تفریحی. اما آیا فقط دسترسی به اینترنت وای فای کافی است؟ پاسخ منفی است.

• مسافران انتظار دارند که اینترنت وای فای در هر شرایطی خوب و سریع کار کند؛ حتی وقتی که همه مهمان ها در اتاق های خود در حال گشت و گذار در فضای مجازی هستند،
• مهمان ها فقط به اینترنت پرسرعت در اتاق خود بسنده نمی کنند. از نظر آنها در تمام بخش های هتل از جمله لابی و رستوران هم باید به اینترنت دسترسی داشت!

2. اتاق های هوشمند مثل موبایل های هوشمند

این روزها همه چیز هوشمند شده است؛ تلفن های همراه، خانه های ما و حتی شهرها. بنابراین تعجبی ندارد که مسافران در جستجوی یک اتاق هوشمند در هتل باشند. اما معنای اتاق هوشمند دقیقا چیست؟ اتاق هوشمند یعنی اتاقی که تمام خدمات و امکانات آن از طریق یک اپلیکیشن موبایل قابل کنترل باشد یا حداقل وسیله ای باشد که قابلیت کنترل این وسایل را داشته باشد. چگونه؟

• بتوانید شدت نور اتاق خود را تنظیم کنید،
• دمای اتاق را به میزان مورد علاقه خود برسانید،
• برای زمان و نوع برنامه ای که می خواهید از تلویزیون تماشا کنید، برنامه بریزید،
• پرده های اتاق را بالا یا پایین بکشید.

3. پورت های یو اس بی؛ تجدید انرژی وسایل الکترونیکی

یکی از مهم ترین امکاناتی که این روزها مسافران نیاز مبرم به آن دارند، پورت های یو اس بی برای شارژ وسایل اکترونیکی شان است. وسایلی که کم هم نیستند؛ از موبایل تا تبلت، لپ تاپ و پاوربانک. شاید حتی تعداد این وسایل گاهی از تعداد لباس هایی که با خود می آوریم هم بیشتر باشد. با این حساب دیگر یک یا دو پورت آن هم در وسط اتاق کفایت نمی کند. باید حداقل چند پورت وجود داشته باشد؛ ترجیحا کنار تختخواب!

4. تلویزیون هوشمند و دنیایی از فیلم های متنوع

درست است که ما برای ماندن در هتل به سفر نمی رویم، اما این بهانه خوبی برای چسبیدن به تلویزیون های قدیمی نیست! زمانی فقط می توانستیم برنامه های چند شبکه محدود داخلی را روی تلویزیون هتل تماشا کنیم. امروز کانال های ماهواره ای و شبکه نمایش فیلم به کمک آمده اند. دیگر می توانیم انتخاب کنیم که چه ببینیم و چه نبینیم. مدرن ترین هتل ها یک کتابخانه دیجیتالی از فیلم ها و برنامه ها در اختیار مهمان ها قرار داده اند و این یعنی قدرت انتخاب.


این مطالب را هم بخوانید:

6 مورد از ویژگی های شگفت انگیز هتل های هوشمند
فناوری هایی که صنعت هتلداری را متحول کردند


5. چای ساز یا قهوه ساز؛ یک فنجان نوشیدنی در اتاق

مهم نیست هتل شما صبحانه سرو می کند یا خیر. اینکه شما بتوانید در هر شرایطی برای خود یک فنجان قهوه یا چای آن هم در اتاق خودتان درست کرده و میل کنید؛ اهمیت بیشتری دارد. این موضوع امروز به قدری مهم شده که هتل ها با قرار دادن چای ساز یا قهوه ساز در اتاق توانسته اند رضایت مسافران را جلب کنند.

6. یک میز تحریر مدرن با یک عدد تبلت یا لپتاپ

شاید این سئوال برایتان پیش بیاید که چرا باید در سفر به میز تحریر نیاز داشته باشم؟ خوب! ممکن است در حال سفر کاری باشید که در اینصورت وجود میز تحریر یک الزام است. اما اگر حتی سفرتان هم تفریحی باشد و یک مسافر مدرن به معنای واقعی کلمه باشید، در اوقات فراغت خود به میز نیاز پیدا خواهید کرد. فکر می کنید میز تحریر چه کاربردهایی برای شما خواهد داشت؟ می توانید وسایل شخصی خود را روی آن بگذارید یا در حین استفاده از تبلت و لپ تاپ پشت آن بنشینید.

7. موزیک پلیر؛ نوای موسیقی در اتاق

به نظر می رسد این روزها زندگی بدون موسیقی ممکن نیست. به همین دلیل است که هتل های مدرن به موزیک پلیرهای مدرن روی آورده اند. مهمان ها می توانند به راحتی به این دستگاه بلوتوثی متصل شده و موسیقی مورد علاقه خود را انتخاب کنند. 

8. نورپردازی هوشمند و هنرمندانه

جدای از لامپ های هوشمند که با یک تماس روشن و خاموش می شوند، گوشه گوشه اتاق شما باید به لامپ های کوچک مجهز باشند؛ حتی زیر تختخواب یا لبه های سقف! فایده این کار چیست؟ فضایی آرامش بخش خلق می شود و اتاق تان چهره ای منحصر به فرد و مدرن پیدا می کند؛ البته در تلفیق با طراحی داخلی و مبلمان اتاق.

9. ورود به اتاق بدون کلید

این مطلب را در مورد اینکه کلیدهای کارتی هتل ها چگونه عمل می کنند، خوانده اید؟ این کلیدها بالاخره پس از چند سال خدمت به مهمانان هتل ها قدم به مرحله بعد گذاشته اند. حالا دیگر ورود به اتاق از طریق تلفن های همراه امکان پذیر شده است. در این شیوه ورود مهمان ها به اتاق ها آسان تر و امن تر شده و دیگر نیازی به نگرانی بابت گم شدن یا از بین رفتن کارت ها نیست.

10. هدیه هایی کوچک برای شما

شما هم به فرست ایمپرشن یا همان اولین برخورد باور دارید؟ خوب به نظر می رسد هتل ها به این اصل معتقدند و تلاش می کنند تا در همان نگاه اول مهمان ها را به خود علاقه مند کنند. به همین دلیل برخی از آنها گیفت های کوچکی را در بسته بندی های زیبا روی تخت یا گوشه ای از اتاق قرار می دهند. لازم نیست این هدیه چیز چندان گرانبهایی باشد. یک سوغات کوچک از شهر مورد اقامت هم می تواند توجه ها را به خود جلب کند. 

به 10 مورد از امکاناتی که باید از یک هتل واقعا مدرن انتظار داشته باشید، اشاره کردیم. بهتر است بدانید که همه هتل ها 100 درصد مدرن نیستند. شاید در هتل هایی اقامت کنید که تنها برخی از این ویژگی ها را دارند، اما موفق به جلب رضایت شما شده اند. به هر حال سطح هتل ها در همه کشورها یکسان نیست. برای مثال استانداردهای یک هتل پنج ستاره در قلب نیویورک با یک هتل پنج ستاره در کیش یا شیراز برابری نمی کند. پس در هنگام رزرو هتل این موضوع را مد نظر قرار دهید.

اگر شما هم به مدرن بودن اتاق خود در هتل اهمیت می دهید، می توانید هنگام رزرو انلاین هتل خوب آنها را چک کنید. ما در معرفی هر هتل در جااینجاس، امکانات آن را به تفصیل بیان کرده ایم. از سوی دیگر سال ساخت و نوسازی هتل هم می تواند راهنمای شما باشد. هتل های قدیمی که مدت زمان زیادی از ساخت آنها گذشته، بدون اینکه رنگ نوسازی را به خود ببینند؛ نمی توانند انتظارات شما را برآورده کنند. توصیه ما این است که به نظرات کاربران هم توجه ویژه نشان دهید. نبود امکانات مدرن مثل اینترنت پرسرعت یا حتی تلویزیون هوشمند چیزی نیست که از چشم مسافران پنهان بماند.

برگرفته از سایت  hotelieracademy.org 

شهر یا هتل مورد نظر یافت نشد